Помощь IMFAST

Регистрация частного пользователя на IMFAST.COM

Регистрация на сайте состоит из нескольких шагов:

Шаг 1 — Нажмите Регистрация и в открывшемся окне выберите тип регистрации «Обычная»

Шаг 2 — Введите свои имя и фамилию

Шаг 3 — Выберите способ регистрации, используя для этого либо номер телефона, либо e-mail, он же будет являться логином при входе. Проверьте правильность введённой информации и нажмите кнопку «Получить пароль».

Шаг 4 — Пароль автоматически придёт к вам на телефон в виде SMS или на указанный ранее e-mail, в зависимости от выбранного способа регистрации. Введите полученный пароль в соответствующее поле и нажмите «Войти».

 

Поздравляем, вы успешно прошли регистрацию! Теперь Вам необходимо заполнить личный профиль и можно сменить пароль. (Напоминаем, что сложным для взлома паролем является произвольное сочетание не менее 6 букв латинского алфавита и цифр).

 

Так же можно пройти регистрацию через профиль в социальной сети «ВКонтакте».

Для этого в окне авторизации нажмите кнопку «Войти через ВКонтакте» и разрешите доступ сайта к Вашему профилю ВКонтакте

 

 

Ответы на частые вопросы по регистрации:

 

Что такое логин?

Логин - это ваш уникальный пропуск на сайт. В платформе IMFAST роль логина выполняет ваш e-mail/телефон, указанный при регистрации.

 

Можно ли на один номер телефона или почтовый ящик зарегистрировать несколько аккаунтов?

Нет, это не возможно.

 

Что такое пароль?

Пароль – это уникальное сочетание букв, символов  и цифр известное только пользователю. Пароль необходим для входа на сайт. Никому не сообщайте ваши логин и пароль.

 

Как создать безопасный пароль?

Безопасным или надёжным считается пароль, состоящий минимум из 6 букв, набранных латиницей в разном регистре символов и цифр. Пожалуйста, не используйте в качестве пароля название компании, в которой вы работаете, свой номер телефона, дату рождения, кличку собаки и так далее. Пример надёжного пароля: Bk#5Fj+e9.

 

Могут ли сотрудники IMFAST спрашивать у меня пароль для решения технических проблем связанных с моим аккаунтом?

Ни один сотрудник IMFAST никогда не будет просить у вас ваши логин и пароль. Для решения любых технических проблем, связанных с корректной работой сайта это не нужно.

 

При регистрации на мою электронную почту не пришло письмо с паролем. Почему?

Проверьте, пожалуйста, папку «спам». Бывает, что почтовый фильтр перенаправляет эти сообщения туда. Затем убедитесь, что вы указали ваш адрес электронной почты без ошибок. Если все указано верно - запросите пароль еще раз.

 

При регистрации на мой телефон не пришло SMS с паролем. Почему?

Сообщение с паролем не всегда приходит мгновенно. Иногда для этого приходится ждать несколько минут. Но, если сообщение не пришло в течение 2–5 минут, то проверьте правильно ли вы указали номер телефона. Если все указано верно — запросите пароль еще раз.

 

Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль доступа к IMFAST, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для восстановления вам необходимо ввести свой логин (e-mail или номер телефона, указанный при регистрации) и действовать согласно дальнейшим указаниям.

 

Как восстановить логин?

Для восстановления логина обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы ответить на некоторые вопросы и предоставить фотографии и скан документа удостоверяющего личность.

 

Как изменить логин?

Логин изменить нельзя

 

Как изменить пароль?

Пароль вы можете изменить в настройках личного профиля.

 

Как изменить личные данные?

Вы можете внести изменения при редактировании личного профиля.

 

Как изменить номер телефона?

Телефон, который вы используете, как логин изменить нельзя. В настройках личного профиля можно управлять отображаемой на странице контактной информацией.

 

Как добавить адрес электронной почты?

Вы можете добавлять дополнительные адреса электронной почты в настройках личного профиля.

 

Как изменить адрес электронной почты?

Вы можете добавить, изменить и удалить только дополнительно заявленные адреса электронной почты. E-mail адрес, указанный при регистрации как логин изменить нельзя.