О проекте

Клиентский договор-оферта на оказание платных услуг


Настоящий договор является офертой Общества с ограниченной ответственностью «СПМ» (далее — «СПМ») на оказание платных услуг, связанных с размещением баннерной рекламы и продвижением на интернет-сайте www.imfast.com (далее — IMFAST) объявлений пользователей интерфейса IMFAST о реализации, приобретении, использовании товаров/услуг (далее — «Объявления»), а также интернет-магазинов (далее  «Магазины»)в дальнейшем именуемые «Услуги», зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Пользователи»). В случае акцепта оферты Пользователем он считается заключившим с СПМ договор оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящим документом (далее — «Договор»).

 

Термины и определения 

 

Бланк заказа  подписываемый Пользователем и СПМ документ, в котором указываются существенные условия оказания Услуг, включая сведения о сроке оказания Услуг, их стоимости, а также предмете, стоимости и сроке оказания Рекламных услуг и иных необходимых условиях конкретного Бланка заказа.

Рекламные услуги  перечисленные в Прайс-листе СПМ рекламные услуги, направленные на привлечение внимания пользователей сайта imfast.com.

Личный кабинет — раздел сайта imfast.com, являющийся частью интерфейса imfast.com, содержащий статистическую информацию об объеме оказанных Услуг, текущем состоянии Лицевого счета, а также позволяющий Пользователю осуществлять доступ к услугам IMFAST.

Кошелек — аналитический счет учетной системы IMFAST, служащий для учета поступлений и расходования денежных средств, внесенных Пользователем в счет оплаты Услуг.

Пополнение Кошелька — совершение авансового платежа в счет оплаты Услуг СПМ, информация о сумме которого учитывается и отображается в Личном кабинете на сайте IMFAST в разделе «Кошелек».

Баланс Кошелька — количество денежных средств Пользователя, внесенных в качестве предоплаты и не израсходованных Клиентом. 

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина, в первую очередь, определенным на сайте IMFAST в пользовательском соглашении. 

 

1. Общие положения договора

 

1.1. Предмет Договора составляют Услуги/Рекламные услуг, согласованные Сторонами в Бланке заказа, а также иные услуги, указанные в п. 4.2 Договора. Перечень и/или условия оказания Услуг могут быть дополнены и/или изменены СПМ по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на сайте IMFAST. Пользование Услугами после вступления публикации на imfast.com изменений означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

1.2. Услуги в соответствии с настоящим Договором предоставляются исключительно Пользователям, зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.

 

1.3. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между СПМ и Пользователем заключенным, с момента оплаты Услуг/Рекламных услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором или соответствующим разделом на сайте imfast.com.

 

1.4. Срок действия Договора соответствует периоду с момента подписания Бланка заказа Сторонами до окончания указанного в нем срока оказания Услуг/Рекламных услуг.

 

2. Обязательства Сторон

 

2.1. Обязанности СПМ:

2.1.1. Оказать Пользователю Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, при наличии технической возможности предоставления Услуг.

2.2. Обязанности Пользователя:

2.2.1. Оплачивать Услуги по действующим в момент оплаты ценам на Услуги в соответствии с условиями, изложенными в настоящем Договоре и на imfast.com.

2.2.2. Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, пользовательского соглашения, размещенного на imfast.com (далее — «Пользовательское соглашение») и всех иных документов, регламентирующих работу IMFAST и оказание Услуг.

2.2.3. По требованию СПМ предоставить последнему информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Пользователем в адрес IMFAST заявлений, уведомлений и пр.

 

3. Порядок расчетов

 

3.1. Стоимость Услуг/Рекламных услуг по Договору указывается в относящемся к нему Бланке заказа в соответствии с Прайс-листом, действующим на момент его подписания, если иное не предусмотрено настоящим Договором.

Стоимость Услуг/Рекламных услуг, согласованная Сторонами в Бланке заказа, может быть изменена по соглашению Сторон.

3.2. В отношении Услуг, оказываемых Пользователям, являющимся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, СПМ ежемесячно направляет по адресу электронной почты Пользователя копии Акта об оказанных услугах за отчетный месяц, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному в Личном кабинете Пользователя. Один экземпляр Акта должен быть подписан Пользователем и возвращён СПМ в оригинале до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем. В случае несогласия с Актом Пользователь должен в тот же срок предоставить СПМ письменный мотивированный отказ от подписания Акта.

Ответственность за получение любых документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на Пользователе. СПМ, направивший документы вышеуказанными способами, не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем Актов (сообщения, уведомления), если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к Личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля СПМ.

В случае неполучения СПМ подписанного Пользователем Акта или мотивированного отказа в вышеуказанный срок (в том числе, по причине отказа представителя Пользователя от получения Акта и/или других документов или указания Пользователем ненадлежащего адреса для получения документов) Услуги считаются оказанными СПМ надлежащим образом и в полном объеме.

3.3. Оплата Услуг/Рекламных услуг производится Пользователем в следующем порядке:

3.3.1. Пользователь производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от стоимости заказываемых Услуг/Рекламных услуг в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента подписания соответствующего Бланка заказа, если в соответствующем Бланке заказа не предусмотрен иной срок оплаты.

3.3.2. Пользователь вправе оплатить Услуги/Рекламные услуги досрочно.

3.4. Оплата Услуг/Рекламных услуг производится в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств на расчетный счет.

 

4. Порядок оказания Услуг. Ответственность

 

4.1. До начала заказа и оплаты Услуг Пользователь должен внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением, требованиями к Объявлениям и всеми иными документами, регламентирующими работу IMFAST.

4.2. Пользователю могут быть оказаны следующие Услуги СПМ:

Отображение (показ) Объявлений на IMFAST на специальных условиях в соответствии с параметрами, указанными на IMFAST, которые Пользователь выбирает самостоятельно, такие как:

— Добавление в фотолинейку — отображение объявления в специальном блоке на страницах списков объявлений и объявлений в категории, в которой опубликовано объявление;

— Поднятие Объявления в поиске, использование которого позволяет повысить позицию показа Объявления при соответствующем запросе Пользователя в списке размещенных Объявлений иных лиц;

— Выделение Объявления, позволяющее выделить Объявление специальными графическими средствами в общем списке результатов поиска по конкретному запросу Пользователей;

а также иные сервисы, которые могут быть добавлены СПМ в указанный перечень.

Такие услуги могут быть предоставлены Пользователю как по отдельности, так и в составе пакета Услуг, предлагаемого СПМ на Сайте IMFAST.

Период и условия действия Услуги устанавливается СПМ на Сайте, но в любом случае срок отображения (показа) Объявления на специальных условиях не превышает периода, в течение которого Объявление имеет статус активного Объявления на IMFAST (то есть доступно для просмотра другими Пользователями). По окончании периода действия Услуги (в том числе при снятии (удалении) Пользователем Объявления с IMFAST, блокировке Объявления и/или учетной записи Пользователя за нарушение положений регламентирующих документов на IMFAST, деактивации учетной записи Пользователем), Услуги считаются оказанными СПМ в полном объеме и надлежащим образом.

4.3. СПМ обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае:

— технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;

— наличия признаков несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя — на срок действия таких обстоятельств;

— в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы — на срок действия таких обстоятельств.

4.4. СПМ вправе незамедлительно и без специального уведомления об этом Пользователя приостановить оказание Услуг в случае нарушения Пользователем любого из своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу IMFAST, до полного устранения допущенного нарушения.

4.5. СПМ не отвечает перед Пользователем за любые убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Пользователя в связи с нарушением Пользователем при размещении Объявлений на IMFAST Пользовательского соглашения, требований к Объявлениям, условийсервисов и иных документов, регламентирующих работу сервиса IMFAST.

4.6. СПМ не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате невозможности пользования Услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

4.7. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается СПМ лично или через третьих лиц, и СПМ не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг.

4.8. СПМ не имеет обязательств по извещению любых третьих лиц о потере Пользователем доступа к Личному кабинету и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.

4.9. СПМ отвечает на сообщения Пользователя, направленные только с контактного адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации на IMFAST или указанный Пользователем впоследствии через Личный кабинет. Пользователь может изменять контактный адрес электронной почты в регистрационной базе через свой Личный кабинет.

4.10. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются Сторонами совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на IMFAST, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи. В случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету и/или Услугам. СПМ не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету Пользователя.

4.11. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт выполнения команды на IMFAST, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов IMFAST, автозагрузки, клика, нажатием клавиши и т.п. означает волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации Услуг в соответствии с ценовыми и иными параметрами Услуг, определенными на сайте.

4.12. СПМ вправе изменять (дополнять) условия Договора в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений (дополнений) Договора является дата опубликования на IMFAST новой редакции Договора. Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Договора, размещенного на imfast.com. Пользование Услугами после вступления в силу изменений (дополнений) Договора означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

4.13. СПМ вправе направлять Пользователю по имеющимся в Личном кабинете контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, включая оповещения об остатке срока действия услуги, способах продления и иные информационные сообщения по Договору, посредством sms-сообщения или по электронной почте. СПМ по своему усмотрению определяет объем и содержание таких уведомлений и сроки их направления.

4.14. Для выполнения условий Договора Пользователь соглашается предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей выполнения условий Договора. Под «персональными данными» понимается персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте, а именно: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты и контактные телефоны.

 

5. Рассмотрение претензий

 

5.1. Все споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд Краснодарского края либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду, — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. До обращения в суд Пользователь, зарегистрированный на Сайте в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес СПМ письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 (тридцати) дней с момента получения претензии СПМ. В случае не получения Пользователем ответа СПМ на претензию в указанный срок или в случае отказа СПМ от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в суд.

 

6. Действие Договора

 

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты в соответствии с п.1.3. настоящего Договора и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

6.2. СПМ вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс imfast.com, по адресу электронной почты или иным способом.

6.3. При нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения или любых иных документов, регламентирующих работу СПМ, размещенные на imfast.com Объявления Пользователя могут быть отклонены и/или заблокированы, а доступ к Личному кабинету прекращен (заблокирован), без специального уведомления об этом Пользователя, с взысканием в качестве санкции за нарушение обязательств Пользователя суммы равной сумме неиспользованного остатка денежных средств на балансе Кошелька Пользователя.

6.4. Договор прекращается досрочно в случае прекращения (блокировки) доступа Пользователя к Личному кабинету в связи с нарушением Пользователем Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу СПМ, или прекращения такого доступа по инициативе Пользователя. При прекращении действия Договора Пользователь вправе обратиться к СПМ за возвратом неиспользованного остатка денежных средств в размере баланса Кошелька за вычетом всех скидок (бонусов), а также средств в размере взысканных с Пользователя санкций за нарушение условий Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу IMFAST. СПМ не производит возмещение стоимости оказанных Услуг.

Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя по установленной СПМ форме посредством способа оплаты (платежной системы), с помощью которой был осуществлен платеж за Услуги, а в случае невозможности использования данного способа оплаты (платежной системы) для возврата денежных средств — иным определенным СПМ способом. При обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных средств на балансе Кошелька Пользователь, по требованию СПМ, обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, совершив указанные в инструкциях Службы поддержки IMFAST действия (направить заявление с адреса электронной почты Пользователя, указанного в Личном кабинете и др.), а также предоставить необходимые документы и информацию (в том числе документы, требуемые для идентификации Пользователя, документы, подтверждающие факт внесения Пользователем платежей и др.). Возврат неиспользованного остатка денежных средств производится в течение 60 (шестидесяти) календарных дней после предоставления Пользователем всей информации и документов в соответствии с настоящим пунктом. Указанный срок возврата неиспользованного остатка денежных средств может быть увеличен в случае несвоевременного предоставления Пользователем всех документов и информации, необходимых для возврата неиспользованного остатка денежных средств, либо по обстоятельствам, находящихся вне зоны контроля СПМ (операции платежных систем и др.). В случае не предоставления всех документов и информации, необходимых для возврата неиспользованного остатка денежных средств, в удовлетворении требования Пользователя о возврате неиспользованного остатка денежных средств может быть отказано.

6.5. Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.

 

7. Адрес и банковские реквизиты СПМ

 

ООО «Соцсетьпоисковикмаркет» (ООО «СПМ»)

352900, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Воровского,60

ИНН 2372016639

КПП 237201001

ОГРН 1162372051566

р/с 40702810212550003714 в Филиале № 2351 ВТБ 24 (ПАО) г. Краснодар

к/с 30101810900000000585

БИК 040349585, ОКПО: 02013343

ОКТМО: 03705000000

ОКОГУ: 4210014, ОКФС: 16, ОКОПФ: 12300